よくある質問
Ace Lockについて、わからないことはありませんか？
一般的な質問
Q.Ace Lock（エースロック）とは？
Ace Lockは、受験生のために設計されたペアレンタルコントロール＆集中アプリです。勉強中のアプリブロックと、リアルタイムの保護者監視機能を提供します。「絶対勉強部屋」を実現します。
Q.誰向けのアプリですか？
• 集中力が必要な受験生 • お子様の勉強習慣を監視・サポートしたい保護者 • 保護者の監視なしで自己管理したい方
Q.英語版はありますか？
はい！アプリは完全に日本語と英語に対応しています。設定からいつでも言語を切り替えられます。
学習セッション
Q.学習セッションはどのように機能しますか？
学習セッションを開始すると、ホワイトリストに登録されたアプリ以外のすべてのアプリがブロックされます。カウントダウンタイマーが残り時間を表示します。アクティブなセッション中は終了やキャンセルができません。
Q.利用可能な学習時間は？
• 無料プラン：30、60、90、または120分 • Proプラン：15〜180分のカスタム設定
Q.セッションを途中で終了できますか？
簡単にはできません！これがAce Lockの重要な機能です： • 管理モード：保護者にロック解除をリクエスト • ソロモード：60秒待って「諦めます」と入力 • 保護者：ダッシュボードから遠隔でセッションを終了可能
リンクと家族設定
Q.子供のデバイスをリンクするには？
1. 保護者のデバイスで設定→ペアリングコードを確認 2. 子供のデバイスでこの6文字コードを入力 3. デバイスがリアルタイムで同期されます
Q.保護者なしでも使えますか？
はい！ソロモード（自己管理モード）を使えば、すべてのブロック機能を独立して使用できます。後から設定で保護者とリンクすることも可能です。
Q.何人の子供を管理できますか？
• 無料プラン：1人 • Proプラン：無制限
ロック解除リクエスト
Q.ロック解除リクエストの仕組みは？
1. 子供が「緊急ロック解除リクエスト」をタップ 2. 理由を選択（宿題、家族連絡、緊急、その他） 3. 保護者にプッシュ通知が届く 4. 保護者が承認または却下 5. 承認されると子供のデバイスがロック解除
技術とプライバシー
Q.対応プラットフォームは？
Ace LockはiOSとAndroidの両方で動作します。堅牢なブロックのためにネイティブAPI（iOSのScreen Time、AndroidのAccessibility Service）を使用しています。
Q.必要な権限は？
• 通知：ロック解除リクエストとセッションリマインダー用 • アクセシビリティサービス（Android）：アプリの検出とブロック用 • Screen Time（iOS）：アプリ制限の管理用
Q.データは安全ですか？
はい。すべてのデータは暗号化されてSupabaseに安全に保存されます。データの販売や第三者との共有は行いません。
Q.子供がアプリブロックを回避できますか？
アプリはシステムレベルのネイティブブロックを使用しており、回避は非常に困難です。これがAce Lockの「ハードコア」な約束です。技術に詳しい学生でも回避に苦労するでしょう。
請求とサブスクリプション
Q.Pro機能の無料トライアルはありますか？
現在無料トライアルは提供していませんが、無料プランで基本機能を無制限にお使いいただけます。
Q.Proにアップグレードするには？
保護者アプリの設定→Proにアップグレードからサブスクリプションオプションを確認できます。
Q.サブスクリプションはキャンセルできますか？
はい、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理からいつでもキャンセルできます。請求期間終了までPro機能を維持できます。